MILAN.COM

失物招领处往往是一个固定的窗口，

静静等待粗心的主人回头。

但在我们的高速站区，

每一位工作人员都是一座“流动的失物招领处”——

他们用脚步丈量广场，

用目光扫描角落，

在司乘尚未察觉遗失之前，

便已将散落的证件、遗落的手机悄然收归守护。

在这里，

拾金不昧不再是一次偶然，

而是岗位职责的自然延伸；

失物招领处也不再只是一个地点，

而是每一位交控人用诚信与温情筑起的流动驿站。

“逃跑”的手机

古店服务区

3月21日，古店服务区收到一面由宋女士寄来的印有“路不拾遗彰品格，物归原主显仁心”的锦旗，以此向服务区工作人员表达由衷感谢，赞扬他们尽心尽责、及时找回遗失财物的暖心之举。

半月前，宋女士途经服务区休整时，不慎将手机遗落卫生间置物架，驶离后才发现手机丢失，焦急致电求助。值班人员迅速响应，细致搜寻原处寻回，妥善保管并第一时间联系失主。两小时后，宋女士赶回，工作人员严谨核对信息后当场交还手机。为表达感激之情，宋女士特意定制锦旗寄至古店服务区。鲜红的锦旗、真挚的话语，既是对一线员工善举的肯定，也是对服务区服务品质的认可。

襄垣服务区

3月19日下午，襄垣服务区超市员工在工作期间，捡到一部遗失的手机。考虑到失主焦急的心情，她第一时间将手机妥善保管，并通过服务区便民服务台积极联系失主。经过耐心等待与细致核对，最终将手机完好无损地交还给失主。失主拿到失而复得的手机后十分感动，对服务区员工拾金不昧的高尚品德连连称赞。

杏花村服务区

近日，一位司乘人员驾车途经杏花村服务区，在暖心服务驿站休憩时不慎遗落手机。职工薛彩雯巡查中及时发现，立即将手机送至咨询台妥善保管，并耐心等待失主前来认领。失主焦急折返后，薛彩雯细致核验信息确认无误，将手机完好归还。面对失主激动致谢与酬金心意，她婉言谢绝：“物归原主是本分。”事后，司乘人员专程拨打12345政务服务热线，对薛彩雯严谨负责的工作态度给予高度赞扬。

遗失的挎包

广灵收费站

广灵收费站收到司机张先生送来的锦旗，感谢收费站帮其找回遗落的挎包。事情发生在3月18日，张先生在广灵收费站办理ETC业务时，因匆忙离开不慎将随身挎包遗落在站区。工作人员发现后，立即启动失物查找流程。通过仔细核对现场信息、多方查证司乘资料，最终成功联系到失主张先生，将装有重要物品的挎包物归原主。拿到失而复得的挎包后，张先生激动不已，再三道谢。他表示，包内有现金、证件等重要物品，若丢失将造成极大困扰，工作人员的细心与负责让他感受到了满满的温暖。

“匆忙”的首饰

阳高收费站

阳高收费站收到司机赵女士送来的锦旗，感谢工作人员帮其找回遗落的金首饰。事情发生在 3月14日下午，赵女士在阳高收费站入口车道取卡时，不慎将随身携带的金手链遗落在车道内。工作人员在进行日常巡查时，发现了这条金手链。工作人员立即将手链妥善保管，并第一时间通知值班站长，通过调取监控录像、核对车辆通行信息，迅速锁定了失主车辆，并及时联系到赵女士。此时她尚未发现手链遗失，接到电话后又惊又喜，立即驱车返回收费站。经现场核对物品与失主身份信息无误后，工作人员将金手链物归原主。同时，还细心提醒她回去后对金手链进行加固处理，以防止类似情况再次发生。赵女士对工作人员的细心、负责态度和拾金不昧的高尚品德感激不已，连连致谢。

供稿：晋北服务区公司 交投集团 服务区公司 大同公司